Versand & Rückgabe
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Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 8 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung verschickt. Du erhältst eine weitere Benachrichtigung, wenn deine Bestellung versandt wurde. 95% der Bestellungen werden in unter 48H veredelt und versendet.
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Alle Lieferungen sind über eine Trackingnummer nachverfolgbar, welche du in deiner Versandbestätigung erhältst.
Internationaler Versand
Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 5-10 Werktagen je nach Versandort, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
Bei erfolgreicher Bestellung erhältst du eine E-Mail-Bestätigung mit den Einzelheiten der Bestellung. Wenn du keine E-Mail erhalten haben solltest, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns für eine Bestätigung.
Wenn du Hilfe bei deiner Bestellung benötigen solltest, setze dich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir können keine Änderungen an deiner Bestellung vornehmen, nachdem sie versandt wurde.
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Bei Auslandslieferungen oder mehreren Lieferadressen in Deutschland werden Lieferkosten (ggf. inkl. Zoll) an den Kunden berechnet.
- Versand Deutschland: Kostenlos ab einem Bestellwert von 99€
- Standardversand: 4,95€
- Versand Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg: 4.95€
- Versand Sonstige EU: 4,95€
- Versand Schweiz: 8,90€
- Versand Weltweit (NON-EU): 8,90€
Der Versand erfolgt über unsere Logistikpartner DHL, DPD, Deutsche Post und UPS. Die Auswahl des Dienstleisters erfolgt in Abhängigkeit von Sendungsgröße, Gewicht und Zustellort.
Rücksendungen
Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach der Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, erstatten wir den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.
Für den Fall, dass deine Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, sende uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an felix@yafatar.com mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir gehen auf diese Fälle direkt ein und werden unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Bitte sende deine Rücksendung an die folgende Adresse:
Yafatarz. Hd. Felix Wölfel
Äußere Bayreutherstraße 49
90409 Nürnberg
Deutschland
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Bitte beachte , dass du selbst für die Rücksendekosten verantwortlich bist.
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir dir eine E-Mail, um dich darüber zu informieren, dass wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden dich auch darüber informieren, ob deine Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Im Falle einer Genehmigung wird deine Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf deine Kreditkarte oder dein ursprüngliches Zahlungsmittel innerhalb kürzester Zeit vorgenommen.